Episoden

ADL035 Digital Game Changer

18.07.2017 1 Stunde 2 Minuten



On Air in dieser Episode

avatar Maik Pfingsten

Zusammenfassung

Ich bin mal wieder in den Rheinwiesen unterwegs und kippe meine Gedanken ungefiltert in mein Micro.

Auf das Leben - Mein unregelmäßiger Braindump während ich am Rhein unterwegs bin meine 10.000 Schritte einzusammeln. Ich spreche über den Podcast Relaunch, meinen digitalen Business, Productized Services, das geplante Rebranding vom lifestyle: entrepreneur und was mir Value Investing als neuen Input gebracht hat.

ADL033 Die alte Wache und auf neuen Wegen

02.04.2017 45 Minuten



On Air in dieser Episode

avatar Maik Pfingsten

Zusammenfassung

In dieser Episode spaziere ich durch die Rheinwiesen und reflektiere, wie sich mein digitaler Business in den letzten 15 Monaten entwickelt hat.

Es hat sich viel getan. Ich habe jetzt wieder ein Büro. Die Online Bibliothek läuft wunderbar, aber anders als geplant. Ich habe sehr von meinen standardisierten Dienstleistungen profitiert. Mit der lifestyle:entrepreneur Community habe ich mehrere Mastermind Workshops durchgeführt. Für 2017 habe ich viel vor.

Themen

Ich hatte Updates versprochen, wenn es etwas zu berichten gibt und die letzte Episode ist schon über 10 Monate her. 

So wirst du in der Episode wirst du erfahren

  • was in den letzen Monaten so passiert ist
  • Warum die Episode jetzt „Auf das Leben“ heißt
  • und was es mit der alten Wache zu tun hat

 

Transcript

[0:00] Music.

[0:33] Hallo und herzlich willkommen beim lifestyle entrepreneur dem Podcast für digitale Macher und,
gamechanger als erster im bluten sitzt ist heute wieder euer Titel Interpret Pfingsten als virtueller Mentor willigte ich die hier live und ungeschminkt von meinen Eltern und meinen Erfolgen auf dem Weg vom Freiberufler hin,
zum erfolgreichen Unternehmer in der digitalen Wirtschaft aus der Praxis für die Praxis.
Den letzten 12 Monaten habe ich ziemlich viel experimentiert mit den verschiedensten Sachen mit den ich mich so beschäftigt habe die bei mir halt gerade anstatt und ich habe dabei eine für mich persönlich wichtige Erkenntnis gewonnen.
Online Kurse sind eine ganz tolle Sache aber für meinen digitalen business.
Keine Lösung denn es gibt bei mir einen deutlich besseren Weg der zu deutlich mehr,
Umsatz führt sowieso in dieser Episode erfahren warum online Kurse für mich nicht funktionieren was heißt Services sind und welche Vorteile eine standardisierte Dienstleistung bietet,
ja einer vorherigen Episode auf das Leben Episode 33 habe ich ja so ein bisschen schon berichtet wie ich den neuen Weg gegangen bin das ist ja mein zweites formati im Podcast.
Muss ein Fachmann braindump mache wesentlich und ungeschnitten als jetzt hier die regulären Episoden im Lifestyle Köpfen.
Heute gehe ich einmal ein bisschen mehr ins Detail weil ich bin schon jetzt auf den letzten Tagen und Wochen auf diese Episode angesprochen worden und werde euch da jetzt noch ein bisschen mehr zu berichten.

[2:07] Und da bringt mich quasi auch zum ersten Punkt eben warum funktionieren Online-Kurse nicht.
Es gibt einen wesentlichen Unterschiede den habe ich auch in den letzten sag mal 12 Mondsee Monate für mich noch mal viel viel bewusster gelernt es gibt ein riesen Unterschied zwischen do-it-yourself.
Götze Job dann und diese Unterschied zu kennen.
Hat mir sehr stark geholfen auch noch mal klare zu kriegen wo ich mit meinem digitalen business eigentlich hin will und mach mal ganz kurz über was rede ich da eigentlich also ich habe nen Problem ich bin Mensch,
und habe irgendein Problem so was ist dass ich kaufen tun Lösung.
Sicher I hat nun die kenne ich gerade für meinen Kontext immer wieder so cool ist just cool Tool Mac faster faster kann man.

[3:07] Formulieren ist meistens auf die Erfahrung denn ein Tools do it yourself das bedeutet nehme mal konkret an ich habe meinen.
Ich will mein E-Mail Marketing verbessern also kauf mir trotzdem immer noch selber ich rein Fuchsen und vor allem muss ich auch selber so aufbauen das wirklich funktioniert ja anderes Beispiel.
Schwimmbad ich habe irgendwie keine Ahnung haben Häuschen ja und eines Tages stichfest so ach du meine Güte was er für komische Flecken an der Decke wo kommt das her was ist das eigentlich habe ich jetzt ein Problem was ist mein Häuschen.
Jetzt erstmal irgendwie im Baumarkt fahren und irgendwie so eine Spraydose irgendwas kaufen ist ja cool funktioniert weil sie nicht mal lieber selber anwenden ja das heißt das Tool ist do it yourself anderes Beispiel.

[3:58] Online Kurs ist auch do-it-yourself.
Mir geht es jetzt in Baltrum ich habe Problem wenn man die mir Marketing irgendwie aufbauen ja ich könnte jetzt lernen wie ich der Fritzbox an wenn die Nummer online kurz.

[4:13] Genau das was ich mir vorstelle ich habe gerade responsible Ehrlichkeit was man es anwendet aber es ist immer noch durch s health ich heiße ich muss nicht dass du Lehrerin ich muss auch lernen wie ich etwas ganz optimal Einsätze lieber selber machen das gleiche mit dem Schimmel.
Ich habe mir das gekauft den Baumarkt gefahren hat den Schimmelentferner Spray geholt und über trotzdem meinem Bart von selber hingehen ich Schimmel entfernen und Hoffnung dass ich mir das richtige gekauft hat etwas das gleiche weiß ich auch irgendwie nicht.

[4:43] Und das ist der große Unterschied zwischen durch helfen Geld zu joggen ich habe immer noch das gleiche Problem eigentlich will ich mit meinem E-Mail Marketing Vorankommen.
Also brauche ich dich am besten jemand der sagt ich richte für dich gerne spawns optimal ein und ich lege es auch für dich lieber mal, du nicht deine Sache.
Ich mache das zu Doktor du hast dich nicht um das Problem kümmern bin eh Profi ich kann das extrem schnell und extrem hohe Qualität für dich leisten.

[5:11] Kippen Schimmel genau so Schwimmbad wo ich ein Spezi an.

[5:19] Bitte lies mir das kann beispielsweise Walter Herre der kommt aus dem Kontext dass die Nachbau Schadensbegutachtung und einen Teil des Service den er bietet ist eben. Er aus und an und sag dir was das ist für ein Schimmel,
was ist die Ursache für den Schimmel wie kann ich den bestmöglichst.

[5:38] Weil sie entfernen und ich mache doch gleich für dich kein Stress mit und du weißt genau dass ein professionell ja so das ist.
Grüne Job dann ist immer noch das gleiche Problem,
nur so ganz andere anpack so und das ist im Grunde auch drei verschiedene werd Ebenen des Kunden ja die einfachste werde eben nicht immer ich kaufe ein Tool das ist das klassische das wissen sollte Software-as-a-Service Berlin kaufen.
Hoffnung dass ich mit dem Tool mein Problem süße,
was ja aber dann erlebe ist du musst es blutet problematisch julianen oder muss ich noch lernen wie ich dieses Tool optimal einsetzen und habe ich immer noch den Job das ist cool einzusetzen.
Zu meistens so die typische Frustration wenn es darum geht irgendwelche zur Vertuschung einzusetzen ganz ganz klassische Erfahrung nächste Möglichkeit nächste Ebene schon deutlich höherwertiger ich kaufen online Kuss.
Super Lösung wenns drum geht küssen aufzubauen ja das macht aber trotzdem irgendwie ein Problem.
Lustig nicht mit im Online-Kurs ich habe jetzt voll mein Wissen erweitern muss ich trotzdem selber ran bin mir total unsicher ob ich da wirklich gut drin bin dann gibt’s die höchste Ebene und das ist eben diese Job dann Geschichte ich kaufe mir das Ergebnis,
kaufe mir das Ergebnis dass man E-Mail-Marketing optimal eingerichtet und gepflegt wird ich kaufe mir das Ergebnis dass man Schimmel weg ist in meinem Bart so und das ist eine Dienstleistung ganz klar und das hat sich das Kunden.
Einen entscheidenden Vorteil weil es ist nämlich deutlicher Unterschied zwischen Wissen und Erfahrung.
Natürlich kann ich lernen mit Online Kurs Lastenhefte zu erstellen natürlich kann ich lernen mit einem Online-Kurs response zu bedienen nicht natürlich kann ich lernen Online Kurs.

[7:17] Vernünftig zu bewerten und eine richtige Maßnahme abzuleiten ja aber die Erfahrung von Profis es in dieser,
Problemsituation häufig deutlich wertvoller weil dem das ist der entscheidende Punkt und das ist interessant mal zu betrachten uns. Geht will ich eigentlich mit meinem digitalen business ein Online Kurs anbieten oder eben eine standardisierte Dienstleistung eben.
Wenn der Kunde dieses.
Wissen wirklich langfristig und regelmäßig nutzen Villa das ja nehme konkretes Beispiel ein Garten.
Ich will in 1,
habe ich schon gemacht keine Ahnung sag jetzt mal es geht so wahnsinnig viel früher Roller gespielt und so etwas den Kindern durch das Thema Inlineskaten lernen,
diesen ganz fasziniert was der Papa da auf das geht so fabriziert an komischen verrückten springen und so weiter aber das geht ganz vorne los mit dem tun ja also,
Skate kaufen die richtigen Inline Skates sind vielleicht eher die Kinder Skates vom Aldi oder gehe ich dann doch lieber irgendwo in Fachgeschäft oder,
jetzt Internet und hole mir dann doch die K2 Skates die höherwertigen oder sowas wo die dann auch wieder,
ist Natur und die Kinder wachsen oder habe gut ich habe ein Tool das ist Vergleich bei einem Satz Werkzeug na das ist doch besser Service ich habe mir erstmal dieses Tool verkauft so.
Hattest du gekauft so jetzt will ich das Kennenlernen das Wetter online Kurs in unserem Fall mit den Kiddies ist es so,
Papa zeigt wie es geht weil der hat nämlich so lange gemacht dass er weiß wie was sind auf was Sie achten müssen wir als erstes diskutiert ob sie vielleicht die Bremse von denen Skates hinten abschrauben weil ich fahre nämlich ohne diese Bremse also das ist jetzt ums Lernen.

[8:57] Onlinekurs funktioniert ja super ja.
Das ist ja wissen was ich irgendwann mal aber selber langfristig und regelmäßig nutzen will ja das bedeutet meine Kinder wollen das Lernen weil die nächste Ebene wäre jetzt in diesem Fall dass ich sie die ganze Zeit auf ihren Skate durch die Gegend schiebe.
Halt die Füße gerade und ich schiebe die ganze Zeit dich voran das wär die Dienstleistung.
Die hat für sie aber kein nutzen Sie wollen selber lernen wir uns selber an wessen und regelmäßig Nutzung da an der Stelle ist der Vorteil von Online Kursen im Vergleich zu Dienstleistung andersrum.
Wenn dein Kunde eben sagt das ist eine Sache die habe ich vielleicht einmal im Jahr oder einmal im Leben ja dann will er keinen Onlinekurs dafür haben,
Dienstleistung haben von Profi ja wenn er sagt das ist Wissen das will ich lernen weil ich es zukünftig regelmäßig anwenden will ja.
In Halskette jetzt ein Beispiel dann macht ein Online-Kurs total viel sind aber.
Das kompliziert einer vor meistens ist es wirklich die Dienstleistung die Ihnen hilft bei seinem Ziel eben Problem zu lösen von Profi das hilft dem viel mehr weiter aufregen über das sofort.
Ergebnis bekommt.
Taxi mehr Sicherheit und meistens sind es eigentlich Sachen wo er weder das Tool noch das dass das wissen zu für das du braucht dann endlich nur das Ergebnis haben und dann kommen wir mit der Dienstleistung viel stärker fahren.

[10:24] Coretis Beispiel ich will nicht lernen wie ich ein Podcast ein richtig will senden.

[10:30] Ich will dich lehren wie ich WordPress bediene ich will nur seo-optimierte Homepage haben die gefunden wird,
ich will nicht lernen wie geht verspannt funktioniert ich will das mein E-Mail Marketing erfolgreich verläuft ich will nicht lernen wie ich Videos aufnehmen und bei YouTube hochladen ich will das einmal wirklichen Ergebnisse als ich will nicht lernen.
Ich aufhören führte zu rauchen ich will ein Coach der mich zwingt mein Leben zu verändern,
ich will nicht lernen Online Kurs erstelle ich will den fertigen Onlinekurs haben den verkaufen kann ich will nicht lernen wie ich lass mir vorstellen kann ich will professionelles lassen auf die Hand bekommen da sind so Beispiele.
Kunden in ihrer Situation mit dem Problem möglicherweise mit einer Dienstleistung viel weiter kommen und sie auch viel stärker honorieren lassen Onlinekurs,
mit meiner Erfahrung auch mit der Online-Bibliothek und im Online-Kurse neben rund ums Lastenheft ich habe die Erfahrung gemacht die wollen das nicht lernen die wollen nicht lernen wie Sie ein Lastenheft,
erstellen können die wollen verdammt noch mal das in irgendeinem diese langweilige Ingenieurs Arbeit abnimmt her also Lastenheft ist das uns Sex Liste was man sich vorstellen kann im Ingenieurs Kontext ja und die wollen es nicht mehr die wollen eine Dienstleistung aber wenn ich damit der standardisierten Dienstleistung,
der gekommen.
Also wissen anwende was in ihrem Kontext vielleicht ein paar Mal in ihrem Leben vorkommt also selbst eine Berufserfahrene Ingenieur schreibt vielleicht alle 23 Jahre mal Lastenheft.

[11:53] Bitte nicht lernen ja ja und damit haben eine Dienstleistung als eine professionelle Erfahrung.
Die wir für den Kunden anhören können und damit eben halt für ihn eine viel höherwertige Leistung und Wertigkeit in seinem Leben.
Bring erstmal soweit zu meiner Erfahrung warum aus meiner Sicht in meinem Kontext online Kruse einfach nicht funktionieren.
Ganz wichtig ist mit der war ich manchmal macht Aldi ja hier im Podcast auch schon sehr viel über das Thema.
Online-Kurse geredet ich halte Online-Kurse für eine super Lösung macht es ja wirklich die Referenz und empfehl ich dir absolut wenn auch einen Kuss für dich die beste Lösung ist.
Du musst aber schauen es gibt noch viel viel andere Möglichkeiten deswegen oder Kruse super mache ich tanke ich.
Bin ein glühender Verfechter ihrer Idee aber eben du musst schauen ob es in deinem digitalen business wirklich,
die beste Lösung für dein Kunde ist ja und dann eben hat selbst entscheiden wenn es ein Online Kurs ist aber ich will Skaten lernen und ein bisschen später alleine an wenn ist es absolut richtig wenn nämlich so ist gibt es andere Wege,
das führt mich jetzt den zweiten. Was ist eine Visite Dienstleistung eigentlich ist also.
Standardisierte Dienstleistung kann man so an so vielen Dingen.
Vier Punkten Festmacher Sitte Dienstleistung löst genau ein Problem ein Problem.
Nicht 10 Probleme ein Problem.
Ich habe beispielsweise gestern Gespräch kamen im Kunde kam auf dem Zug Gottes Willen Kingston gebrauchte Lastenheft schnell unser Lieferant hat gefragt ja wenn wir ein Angebot machen sollen wir geben uns noch mal Lastenheft.

[13:32] Das genau sein Problem hat keine Ahnung sagte selber ich habe noch nie in meinem Leben lassen aufgeschrieben ja ich habe ihn jetzt die Tempi die die die Vorlagen gekauft und ich wollte gar nicht hier an wenn soll es mir dann aufgefallen selbst wenn ich wüsste.
Danke mal wie lange brauche ich brauche eigentlich für ein Lastenheft gesagt naja wenn sie keine Erfahrung haben dann zwei bis sechs Monate ja und dann ist das Ergebnis auch eher Hobby,
irgendwas hartes willst dann hatte man im Stuhl gefallen.
Wie lange brauchen sie denn nicht sogar zwei Wochen ja okay ist ein Problem.
Bitte nur ein Problem der brauchen lassen für seinen Lieferanten ich Lösungen Nudeln ein Problem mit einer standardisierten wir sind ganz sicher. Passiert auch genau einen Sekunden.
Ja das ist ganz wichtig ich habe eine standardisierte Dienstleistung die erstmal für einen Sekunden absolut perfekt zugeschnitten ist in meinem Fall ist es.
Technologie Mittelstand sind Auftraggeber müssen Lazne für den Auftragnehmer haben.

[14:39] Diese Personen haben in der Regel dann oft auch keine oder wenig Erfahrung solche Spezifikation zu schreiben genau diese Ziegen spreche ich an es gibt da noch eine liegende andere ja.

[14:51] Ich habe mit der das Projektteam und die wollen von mir Lastenheft haben und ich bin es in Marketing liebe ich einfach keinen Sonja schon machen diese noch schlau die Jungs ja der wird niemals meine Dienstleistung kaufen ja oder.
Projekt hat kein Lastenheft brauche aber eins und meckert die ganze Zeit rum sie brauchen 1 aber Kunde oder.
Produktmanagement gibt in Karls die werden auch nicht meine Dienstleistungen kaufen obwohl sie das Ergebnis auch extrem.
Gebrauchen könnt was ich interessiere genau ein Sekunden weiter Aspekte der deutliches für eine gestandene City Dienstleistung.
Ich liebe ein Ergebnis mit einer immer gleichen hohen Qualität dadurch dass ich die gesamte den ganzen Leistungsprozess standardisiert habe bin ich in der Lage in.
Auch von der Qualität extrem hochzuhalten.
Und auch immer weiter zu verbessern auch im Sinne des Kunden weil ich merke okay da gibt es vielleicht Schritte funktionieren funktioniert nicht so gut ja da kann ich dran gehen.
Wesentlicher Faktor und das ist ein ganz ganz wichtiges Element bei einer standardisierten Dienstleistung sie sind immer gleich in ihrer Durchführung es ist wie ein Rezept für 3 Sterne.
Hör Drei-Gänge-Menü immer das gleiche Rezept dicken bisschen langweilig.
Anrufen Kunden riesengroßen Vorteil ist das eben was mich zum nächsten Punkt bringt was ist eigentlich der Vorteil einer standardisierten Dienstleistung.
Zum erstmals die Vorteile für die Kunden also der Kunde kauft ein Ergebnis.

[16:23] Der kauften fertiges professionelles Lastenheft der kauft dass der Schimmel aus dem Bad raus ist der kauft das ein getresponse läuft.
Ergebnisse für ihn.
Wie viel höheren Nutzen das Wetter jetzt irgendwie von mir kriegst du ja dafür brauchen wir 80250 200 Stunden und mein Stundensatz ist keine Ahnung 100-200 300 €.
Und dann sagt er ja und was sicher raus oder weiß ich nicht mehr wo ist der Kunde manchmal funktionieren okay ich bestelle ich da keine Ahnung 300 Stunden und was ist denn wir hatten kein Ergebnis da ist dann muss ich noch mal dauert noch mal 100 Stunden nachbestellen.
Bin mir nicht sicher ja also der große Vorteil einer Stunde sieht Dienstleistungen verkaufen Ergebnis das nächste = diese Dienstleistung so,
ja auf ein Problem und auch auf 1 Sekunden fokussiert habe hat er in.
Extrem hohen Nutzen von dieser Lösung.
Das ist ganz ganz wesentlich ja ist ein Riesenvorteil von ihm ja er sagt einfach weißt du was ich habe jetzt nach 2 Wochen professionelles Lastenheft optisch ja oder ich habe nach.
Ein Tag oder zwei Tagen keine Stimme mehr Bart ja oder ich habe noch eine Woche dann geht response eingerichtet.

[17:39] Das ist ein riesen riesen großer Vorteil für ihn eben was was sie nutzen angeht was machen Sachen auch so ja.
Ich will nicht lernen wir etwas bedienen will ne ich will das mehr als eine einrichten riesengroße nutzen weil ich kann dann sofort los senden.
Nein nicht zu unterschätzender Aspekt aber einer standardisierten Dienstleistung ist der Festpreis der Festpreis hat.

[18:07] Sekunden einen Defekt dass er Sicherheit bekommt.
Ich habe die Situation auch selber erlebt Unternehmer du bestellst eine Dienstleistung auf Stundenbasis mit Stundensatz.
Funktioniert das aber immer so ein bisschen im Hintergrund die Unsicherheit ob das Geld reicht also sprich ob das was da vereinbart worden ist ein Volumen.
300 Stunden mal keine Ahnung unter 200 €,
ob du damit klar kommen jetzt nicht mehr Stunden bis ich sondern auch um Essig und wenn Festpreis über einem Produkt nehme ich diese Sorge von dem Kunden,
ich habe diesen Kunden in die Situation gesetzlich sagt du kriegst das Ergebnis das verspreche ich dir mit der hohen Qualität und das ist der Preis wie bei einem Produkt ich weiß genau.
Was sie Inlineskates kosten ich weiß genau was das Fahrrad kostet ich weiß genau was auch immer es kostet der ist als Golfschläger kostet.
Er kommt nicht hinter noch mal der Verkäufer hinter mir durch die Tür her gerannt und ach so gut dass ich gekauft habe und sie sind noch mal 100 € zahlen oder 1000 €,
ja das ist ja das Problem was bei den individuellen Dienstleistung immer wieder auftaucht alt und den Kunden total verunsichert,
ja und hier ist es so bei der standardisierten Dienstleistung arbeitest du mit Festpreis über ein Produkt funktionieren Sicherheit ich kann vor allem die sind Prozessoren transparent machen,
navi kannst du mir sagen ja ich mache das nicht.
Ja kein Problem für mich selber machen ja wie geht es ihnen vor fünf Phasen gehen wir brauchen 7.

[19:44] Transparenten Prozess gesehen wie wir vorgehen der hat 40 Sicherheit.
Ich habe Ahnung zu haben ja da komme ich jetzt nicht mit irgendwie und Rolle Bruno kommt mal bei Ihnen vorbei und dann machen wir ein bisschen Workshop und vielleicht mal ein bisschen Käffchen trinken nee ich sage dir was du bestellst Sack,
ABCD die Braut hinten Ergebnis.
Das für zu Sicherheit und für ihn auch eben zu einer hohen Qualität ja ich habe.

[20:15] Tatverdacht wie sagt ich kann es nicht belegen ja aber das ist jetzt so meine Sicht die ich unter Weile erlebe.
Dass diese Art der Dienstleistung Lastenheft erstellen für den Kunden.
Elip wird mit einer extrem hohen Qualität denn ich mache etwas und das ist spannend ich ergebe ich gebe eine Erfolgsgarantie.
Fest ich sag dir beste was ich gehe mit dir lieber Kondens Risiko nur wenn wir erfolgreich nach zwei Wochen professionelles fertiges Lastenhefte auf dem Tisch legen.
Musst du die Rechnung bezahlen.
Kann ich mir leisten was ist das coole daran weil ich eben eine so hohe Qualität habe und ich weiß wie das funktioniert hat er plötzlich noch mal die Situation.
Also wenn er sich das auch noch traut für mich ins Risiko zu gehen sogar in zwei Wochen in Lastenheft erstellen wo doch eigentlich der normale Menschen nur zwei bis sechs Monate dafür braucht ja.
Gut dann schlecht machen wir kein Risiko.
Also viel Kunden hat eine sterilisierte Dienstleistungen extrem große Vorteil aber was ist der große Vorteil für mich als Freiberufler.
Der.
Eben halten Dienstleistung anbietet Verschicke läuft jetzt im Büro bist dann Agentur oder Beratung Master oder oder oder Coaching oder was auch immer.

[21:44] Du hast immer so richten bisschen Stimme belegt also du hast nur Vorteile Fangmann.
Kein individuelles Angebot was habe ich in meinen.
Über 10 Jahren davor Angebote geschrieben für jeden Kunden für jeden Kunden anders,
grundsätzlich habe ich natürlich immer das gleiche Problem adressiert haben project,
brannte lichterloh ich muss sollst habe Shooter dieses Projekt wieder retten ja das war das vor der Kunde mich für einen schreibst du ein Angebot,
ja grundsätzlich ist das immer das gleiche Problem grundsätzlich ist das auch immer die gleiche Lösung auf jeden Kunden habe ich ein neues Angebot geschrieben und jedes Mal auf seine Situation bezogen auf den Text da reingekippt.
Das führte bei mir zu wahnsinnig Problem.
Zum einen habe ich die Situation gehabt dass ich irgendwann nicht mehr sicher weiterhin Kunden das Angebot geschrieben Kunden die das angeboten Kunze das Angebot,
oder habe ich noch das auch andersrum oder wie ja das heißt ich habe zwar immer ähnlicher Angebote haben die aber trotzdem irgendwie individuell auf den Kunden dann kommt der nächste.

[22:52] Du hast ja bei diesen Angeboten dann auch diese Diskussion ja.
Wie oft kommt Anja Kingston sie müssen da noch was im Angebot in der Text oder so oder inhalt imfex und so weiter und so ja dann hast du da zwei drei Runden wurde schon denkst du,
die Leute ja er hat noch immer nicht bestellt mir gesagt oder Projekt brennt lichterloh ja wir unterhalten uns jetzt schon seit 2 Wochen über den Inhalt vom Angebot.
Das mal klar wann hat der Einkauf diskutiert mir dann über den Preis habe ich heute nicht mehr.
Ich habe keine individuellen Angeboten es gibt ein Standardangebot für meine eine Dienstleistung und ich habe einen festen Preis dafür,
und das führt dazu dass für mich das Verkaufen auf vielleicht auch geworden ist ich verkaufe nicht mehr mich auf Stundensatzbasis an einen Kunden ich verkaufe ihm.
Ein Produkt was neben mir im Regal steht ich kann ich viel stärker als als Verkäufer in die Situation stell nach hier das ist das Produkt für dein Problem dass es die Lösung kostet.
X-aero take it or leave it ja wenn er sagt nee glaube nicht das ist jetzt nicht mehr Lösung ich such mal was anders dann ist das keine Wertung an meine eigene.
eine Person sondern eben das Produkt ist vielleicht jetzt für ihn ein wenig das Richtige gewesen oder er hat das Produkt vielleicht noch nicht,
von mir bestmöglich kommuniziert bekommen kann viele Gründe haben warum nicht aber es ist keine Wertung also für mich ist das Verkaufen viel einfacher geworden,
ernten damit weiter. Und das ist bei mir super spannend ich kann Vorkasse nehmen.

[24:26] Aber lass nicht darstellen nämlich 50% Vorkasse was kriege sogar verkauft,
Warum haben das Problem dass sie den Konzernen dieses Thema Pop da auf die brauchen Lastenheft für Lieferanten dass es dann plötzlich super dringend und wichtig und dann suchen sie auch eine Lösung und dann engagieren sie rauchen.
Spezialisten für ihn das Lastenheft erstellt oder brennt irgendwo anders und dann fällt es hinten runter das heißt ich habe im Auftrag.

[24:55] Bei mir immer in meinem Stand wo wir aber schon mit dem Kick Off Termin nicht wirklich vorankommen weil aus diversen Gründen dieses Thema.
Wieder hinten runtergefallen ist so nicht sag dir weißt du was heute machen ganz einfach du zahlst die Hälfte an.
Dafür hast du aber auch innerhalb deines Unternehmens eine,
absoluten Hebel in der Hand um die Priorität hoch zu halten dann kannst du dem loslaufen lieber Projektmanager untersagen dem Pfingsten der habe schon eine Vorkasse 7000 € überwiesen das Geld die schon bei dem der sitzt da und wartet.
Wo ich mal langsam mit den Termin klar kommen dass wir hier vorankommen Bad verschimmelt nicht bei dem aber.
Wenn wenig Fragen kommen ist das Geld einfach umsonst gewesen.
So das heißt sie haben den ganz anderen Hebel das ist das was sie lieben das ist sehr für ihn sehr wertvolle Sekunden sehr wertvoll ich habe auch dienstleistungsstelle diese Dienstleistung die starten erst ins Geld komplett bezahlt ist.

[25:52] Aber dieser Variante und das ist das spannende kann ich eben mit Vorkasse durchsetzen und damit auch eben verbunden diese Qualität diese Erfolgsgarantie weißt du was wir machen die,
du zahlst mit die Hälfte des Geldes an dafür hast du den großen Vorteil dass du Hebel in der Hand hast deine Leute zu motivieren endlich mal voranzukommen weil die Hälfte das Geld ist schon geschlossen und ist noch nichts passiert ja also,
auf deren Seite gehe ich aber viele andere Hälfte ins Risiko.

[26:19] Das ist der Deal das finde ich cool weil du plötzlich merken so okay das scheint wirklich Ahnung zu haben und ich kann parallel und das nächste Vorteil für mich,
kontinuierliche Erhöhung der Qualität machen,
ja ich komme wirklich hingehen und gucken was funktioniert was funktioniert nicht was funktioniert im Sales was funktioniert in der Leistungserbringung was für eine CD mal auf das hilft das funktioniert nicht wahr machen wir vielleicht weil wir dachten dass man so ganz am Anfang als ich das ganze installiert dann machen wir Dinge durch das total cool finde ich total super,
aber muss man Freigabe Dokumente Liebe mit liefer.
Ich weiß das habe ich schon etwas unglaublich wichtig für Prozesssicherheit ist ein sehr spezielles Thema für meinen Kunden Interessierte das nicht,
ich habe da was habe ich da aber mit Tieren freigegebenes Lastenheft protokolliert dass es mir sicher der Welt ja überhaupt nicht,
habe ich schon irgendwann einfach mitgeliefert ohne drüber zu reden ja also ich konnte die Qualität auch deutlich erhöhen wann funktionieren bestimmte Dinge nicht.

[27:15] Nächster Punkt ist ich kann es viel einfacher automatisieren und delegieren,
ja ich kann wirklich hingehen und sagen so das sind sowieso das ist jetzt mein meine man diese Dienstleistung und welche Dinge laufen jetzt automatisch ich bei mir gerade in in gewissen Phasen einer Dienstleistung,
fast vollständige Automatisation,
das heißt Sachen laufender vollständig habe da wirklich guck guckt wie kann ich Schritt für Schritt Sachen dran stricken und gucken dass das eben dann auch Mais weitestgehend automatisiert ist und nicht mehr durch mich läuft und ich habe nächsten großen Vorteil ich kann es delegieren,
dadurch dass es standardisiert ist habe ich einen Online Kurs gemacht,
aber nicht zum verkaufen sondern für meine vieille Ingenieure also ich habe Netzwerk von Ingenieuren.
Requirements Ingenieure Systemingenieure die haben die gleiche Handwechsel kaufe ich die habe ich geschult mit meinem Online Kurs abgesagt genau so machen wir das,
ich das nächste Mal mit dem Freund, und du übernimmst das einfach diese Kochrezept runterfahren ich muss dir das Handwerk nicht mehr erklären was können Sie ich musste ihn nur noch quasi meinen Prozess und die wesentlichen Schritte erklären so und die diesen total glücklich weil in der Regel haben wir die Situation dass sie nicht so sichtbar sind wie ich in dieser Sehne für dieses Thema,
ja das heißt im Grunde bin ich ein Stück weit auch eine Art Plattform geworden für meinen Netzwerk exklusive handverlesener wie Ingenieure dich geschult habe um ihm,
eben heute Aufträge weiterzugeben ja weiß ich kann es dir legieren bei uns fängt mich die ganze Zeit bei mir ich habe auch keine Zeit gegen Geld tauschen mehr.
Ja
Wenn Regel bei uns ist es so wenn das der versteht das ist ein bisschen abhängig vom von der Größe des Projektes und bitte ist daran orientieren wir uns was den Preis angeht.

[28:55] In der Regel sind es so zwischen 12 Uhr und 0:30 Uhr 20000 € die bei mir im Angebot stehen und die Kunden Schlange sofort zu.

[29:05] Aber den ist jetzt egal wie viel Zeit ich dafür brauche die kommen auch nicht die ganze Zeit um die Ecke und seine fixen Stundenzettel 80 Stunden geschrieben ich glaube das nicht kannst du mir das mal nachweisen.

[29:19] Ja und ich habe als Troubleshooter einmal diese Diskussion gehabt,
wo ich beim Kunden stand und dann führt sich der Projektleiter an den Diskussionen über mein Stundenzettel vom Vormonat Anfang wollte ich in der Verfasser dass ich keinen Bock drauf ich hätte dir gerade ein Projekt.
Aber trotzdem hast du diese Diskussion früher hatte ich die immer wieder weil sie einfach kein Gefühl dafür haben.
Was das bedeutet also müssen Sie es kontrollieren habe ich heute nicht mehr,
keine Zeit gegen Geld ausschreiben bei keiner kontrolliert die Stunden + ich kann auch dann hingehen um einen Prozess immer effektiver machen das heißt ich brauche heute gar nicht mehr so viele Stunden.
Weil ich ein super Effekt effektiven unten super effizienten Prozess habe.
Und dementsprechend aber auch jetzt mich nicht vom Kunden da rechtfertigen muss jetzt zu meinem nächsten Vorteil keine echte Marke aufbauen.
Navi sagt ich habe das Gefühl die Hypothese ich bin wahrscheinlich in Deutschland der einzige der Lastenheft in 2 Wochen erstellen kann,
es geht Andrea lass Dir verstellen kann ich jetzt nicht so dass dass ich das die einzige auf der Welt bin der Lastenheft erstellen kann auch in Deutschland gibt es Leute die es als Dienstleistung anbieten das Netz erstellen.
Oder technische Spezifikation es gibt er mehr als nur Lastenheft in diesem Kontext nicht unterwegs bin aber.

[30:40] Der normale Durchschnitt macht das sind zwei bis sechs Monaten ich mache das in zwei Wochen und das ist etwas ich glaube ich der einzige Markt bin.
Was ist eine Marke das ist eine echte Mark und ich merke das mittlerweile hatte gestern einen einen einen Kunden.
Der hat seinen was nervt ausgeliefert an seinem Zulieferer das haben wir ihm geschrieben wird der oben reingeschrieben dann Lastenhefte.
Schreiben für uns keine Routine ist haben wir uns von dem absoluten Experten zu dem Thema Herren bei Kingston Unterstützung geholt.
Das ist sie in Sicherheit zu Ihnen Sicherheit,
aber für sein Lieferanten Sicherheit ja und werde auch nicht die Diskussion mit seinem Lieferanten sowie schlechtes Lastenheft erstmal Sie professionell handwerklich sauber deiner Seite wenn der Lieferant kommt um die Ecke kommen würde trotzdem Möbel Lastenheft nein sagen müssen was,
ich habe beim vom Besten das der besten Markt die Dienstag so gekauft werden Lastenhefte hingelegt und ich gehe mal davon aus dass er mehr Ahnung hat zu dem Thema Sie.
Das ist auch für den Kunden für mich noch mal wesentlicher Punkt dieser Marke und ich habe auch die Hypothese,
das ist international so ist das ich auch wahrscheinlich international der einzige bin der sowas anbietet in dieser Art und Weise aber gute Marke aufbauen der bist der Einzige in deinem Themenfeld der das kann und zwar nur genauso das ist total irre.
Kacken weiter. Du kannst natürlich aufeinander aufbauende dienstleistungsprodukte machen ja ich habe so ein ganz kleines,
sag mal Anführungsstrichen Tesa Produkte kommen auf mich zu unseren ja finden wir sind wir uns nicht sicher und so gemacht hier Lastenhefte bei uns aber ich weiß gar nicht so gut sehen oder was verbessern können okay sagst es keine Dienstleistungspakete 1500 € Google.

[32:24] Wie machen montagmorgens Übergabe online Session ja das heißt wir gehen komplett eben hin.
Und ich habe gehört es mir ganz kurz was,
dass mir gibst dann brauche ich mich in mein checklist normal Erfahrungswissen Erfahrungsschatz dadrüber schaue mir das an und schreibe dir den Bericht,
mit einer reifegradbewertung mit Quick wins also so hängefuß was kannst du schnell lösen mit,
langs Mittel und langfristigen Handlungsempfehlung sodass du mit diesem Report zu deine Chefs gegen kannst du sagen hast okay das und das und das und Erfahrung heraus sehe ich was inhaltlich,
nicht in Ordnung ist was was was handwerklich nicht in Ordnung ich sehe das ja alles wir sind glücklich weil sie einfach,
was eine Hand haben das ist eine kleine Dienstleistung und das kannst du stecken darauf steht bei mir also aufbauen kannst du aufbauen deshalb bei mir baut darauf hoffe ich Mentorin auf,
na komm schon sagen müssen sowas wie sie.
Das Wetter für Zeitlang buchen dass euch ja ist standardisierte Dienstleistung läuft komplett nur übers Netz ist alles Festpreis monatlich klar definierte Regeln.

[33:30] Kannst du buchen ja ist super und dann gibt’s noch ein ganz ganz wesentlichen nächsten Vorteil für mich.
Ich hätte meinen früheren Kontext die Situation dass ich als freiberuflicher Troubleshooter meinen Kunden waren in der Regel.
Das heißt ich habe so ein Projekt übernommen 6 Monate.
Das Wasser der Durchschnitt maximal 12 Monate muss ich wieder raus also mein Zimmer immer vom ersten Tag an mich überflüssig zu machen nächstes so trotz.
Bin ich sehr viel involviert beim Kunden er mit seinen teamspeaker Führer als externer Projektleiter ist habe Shooter.
Mit seinen Infrastrukturen die ich brauche um mit den internationalen Teams zu kommunizieren dich führe mit seinem Kunden allem drum dran ich bin zwar ein externer mit auch nicht in der Situation dass ich.
Irgendeiner Form weisungsbefugt dass ich bin ich weiß nicht aber mir gegenüber auch keiner.
Nichtsdestotrotz bestand schon damals die latente Frage.

[34:31] Habe ein problem Falls irgendeiner auf die völlig ihre Situation kommt der Scheinselbständigkeit zu unterbreiten und so darstellen.
Das war immer latentes Thema Industrie wenn es mit freiberuflichen Ingenieuren dann ging aber.

[34:49] Bisher früher in der Regel eigentlich händelbar und kein Problem das hat sich seit ein paar Jahren verändert.
Zum einen ist der Gesetzgeber da ganz anders unterwegs er hat schon von paar Jahren die Interpretation der Scheinselbständigkeit verändert,
aber noch die alte Art der Interpretation gelassen was heißt wird die Rentenversicherung ist das Scheinselbständigkeit unterstellt muss die Rentenversicherung des wirklich nachweisen der Pfingsten.
Arbeitet für Bosch ja ist das Scheinselbständigkeit der Container Washington sich in schnell und wieder Liebe Rentenversicherung heißt das noch mal nach.
Das haben sie jetzt geändert dieses Jahr 2017 zum 1. April ist ein neues Gesetz.
Dänemark komme ich kenne es nicht im Detail also müsste hier das Thema noch weiter vertiefen wird auch mal mit dem Spezialisten darüber unterhalten wie ist das ist ja auch kein Rechtsberatung ist es aus meiner Erfahrung heraus das was ich für mich heraus gearbeitet habe,
dieses Gesetz was jetzt neu gekommen ist tritt die Beweislastumkehr.

[35:49] Übersetze Beweislastumkehr an das bedeutet jetzt ist es so.
Was die Konstellation ist Freiberufler arbeitet auf Stundenbasis bei einem Kunden weg und Stromschnellen Konzern oder was Agentur Mitarbeitern wie arbeitet alle vergleichen 5s gleiche Projekt.
Das hat die Rentenversicherung hingeht und sagt Scheinselbständigkeit so jetzt ist es aber so dass du und dein Kunde das nachweisen muss dass es nicht so ist.
Nicht mehr direkt Versicherung was heißt kann per order Mufti Scheinselbständigkeit vermuten,
dann hast du den Schlamassel du hast die Rennerei die Rechtsanwaltskosten die Gerichtskosten den verärgerten Kunden alles drum und dran das führt übrigens ganz interessanterweise in Automobilentwicklung massiv dazu dass Freiberufler überhaupt nicht mehr in Projekten engagiert werden.

[36:37] Auf Stundenbasis.
In dieser Konstellation wie es früher war weil einfach alle Angst haben dass sie sich dann Kuckucksei ins Nest legen wieder der Freiberufler will in die Anstellung noch der Kunde will dich angestellt haben trotzdem besteht dieses Risiko.
Es ist auch nicht das klassische Argument dafür schlecht verdienen ja in der Regel für die wir alle richtig gutes Geld und wir wollen es auch die Asyl haben das gleiche Problem wie die Ingenieure ja und ich denke mal auch eine ganze Menge anderer.
Freiberuflicher Professor nur Professionen dienen ähnlichen Verhältnis mit Kunden zusammenarbeiten haben dieses Problem.
Du bist nicht sicher so und jetzt kommt die der große Vorteil einer standardisierten Dienstleistung.
Binäre standardisierten Dienstleistung habe verkaufe ich ein Ergebnis für einen festen Preis ich verkaufe nicht Stunden gegen Stundensatz.
Das bedeutet mein Risiko der Scheinselbständigkeit ist massiv.

[37:39] Geringer bis gar nicht mehr vorhanden aus meiner Sicht wie gesagt wenn ihr keine Rechtsberatung in Zweifel möchtet ihr das dann noch mal vor dem Spezialisten beleuchten lassen aber.

[37:48] Ich habe nicht mehr die Situation dass ich in den klassischen.

[37:56] Potentiell Scheinselbständigen Kundenverhältnis sitze Sonne ich sitze hier mein Büro ich habe eine definiertes Ergebnis mit einem definierten Festpreis,
als es in meinem alten Geschäft ist ich konnte heute mein altes Geschäftsmodell Projekte retten auf Stundenbasis wie es eigentlich alle gemacht haben.
Nicht mehr durchführen ist mit mich heute keiner mehr buchen und ich möchte eigentlich auch nicht mehr gebucht werden,
alten Geschichten Station weil ich nicht weiß ob irgendwie die Rentenversicherung die Ecke kommt und erstmal Scheinselbständigkeit unterstellt riesen Risiko ist ganz frisch April 2017 ist dieses Gesetz in Kraft getreten.
Es hat ziemlich aufrufe geben ich bin jetzt nicht so tief in wo wird bei denen die da irgendwie dran waren aber ich habe da so ein bisschen was mitbekommen da wurde versucht deine Leute noch mal in Berlin bewusst machen so,
ist ja schon okay Scheinselbständigkeit ist schon ein Problembereich Logistik oder oder großmetzgereien oder sowas her aber hallo ja wir sind hochbezahlte freiberufliche Experten Informatiker Ingenieure,
es gibt uns gerade über den gleichen Kamm.
Fährt uns gerade echt ein Problem in unserem Geschäftsmodell und die Arbeitstage meint dass wir alle irgendwie ein Krückstock gehen weil wir nur 7,50 € Stundensatz haben,
sorry muss es nicht ja aber nichtsdestotrotz ist es da diese latente Risiko ist da.
Und dir mit diesem latente Risiko mit sich umgehen und dementsprechend ist für mich die standardisierte Dienstleistung ein riesengroßer Vorteil denn ich habe.

[39:31] Mein Kontext heute kein Problem der Scheinselbständigkeit ich mache agiere als klassisches Ingenieurbüro freiberuflich mit einer,
standardisierten Dienstleistung mit einem definierten Ergebnis und,
vor allem eben halt auch mit dem Festpreis und damit für alle Beteiligten klar was dabei rumkommt also das mal so weit zu den Vorteilen einer standen Dienstleistung,
ich frage noch mal zusammenfassen für die heutige Episode können sie dir Dienstleistung haben oft anhören Kundennutzen als ein Online-Kurs oder ein Tool musste einfach genau hinschauen wann was vielleicht mehr für dich Sinn macht,
ich kann nur sagen.
Diese Form der Dienstleistung für zu viel mehr Sicherheit beim Angebot sowohl für den Kunden aber wie auch für mich und es ist eine deutlich bessere Ausstieg eben aus diesem klassischen Hamsterrad Zeit gegen,
Geld tauschen ja sicher kennst du denn dann Netzwerk andere Menschen für die Deezer Podcast Ihnen wertvolle Hilfe ist also ich würd mich natürlich dann freuen,
Windows wenn dieser Inhalt für dich eine wertvolle Nutzen stiftet und dann natürlich auf diesem Podcast weiterempfehlen das war die heutige Episode des lifestyle interprinter dem Podcast für digitale Macher und,
gamechanger ich bin mal Kingston und ich danke dir für,
suchen ich wünsche dir eine schöne Zeit nach viel und hab viel Spaß was auch immer du gerade machst und wie sage ich tschüss bis zum nächsten Mal wenn ich zurück bin im Pilotensitz auf der Reise als digitaler interponieren Investor in der,
digitalen Wirtschaft.

[40:56] Music.